Efter ditt sjukhusbesök

Dina synpunkter på vården

Din delaktighet är viktig för att vi ska kunna uppnå en säker och god vård. Vi vill gärna att du hör av dig till oss om dina erfarenheter och synpunkter. Om något felaktigt har inträffat så är vi skyldiga att utreda det. 

Lämna dina synpunkter på vården 

Din journal

När du får vård förs en patientjournal där alla insatser dokumenteras. Du kan ta del av uppgifterna, antingen genom att logga in via 1177 Vårdguidens e-tjänster eller genom att beställa hem en journalkopia.

Mer information om din journal 

Sjukresor

Om du har haft kostnader för din resa till och från sjukhuset har du rätt till delvis ersättning av den. En del av kostnaden får du stå för själv beroende på färdsätt. Den kallas egenavgift. Om ditt hälsotillstånd kräver att du måste åka taxi eller specialfordon krävs ett intyg från sjukhuset.

När du ska resa hem från vårdavdelningen hjälper personalen dig med att beställa lämplig transport. Du kan också beställa resan själv men tänk på att det finns vissa regler, till exempel att resan måste beställas minst en dag i förväg om din vistelse på sjukhuset var planerad och inte akut. 

Regler om sjukresor i Västra Götalandsregionen

Läkarintyg

Har du frågor kring eller önskar förnya ditt läkarintyg, ta kontakt med ansvarig avdelning eller mottagning.

Kontaktuppgifter till vården

Via 1177 Vårdguidens e-tjänster kan du logga in och digitalt läsa, ladda ner och skicka iväg ditt läkarintyg till Försäkringskassan (förutsatt att den avdelning eller mottagning som utfärdar ditt läkarintyg är ansluten till tjänsten). 

Läkarintyg via 1177 Vårdguidens e-tjänster

Fakturafrågor

Har du frågor om din vårdfaktura eller önskar kvitto för betald faktura, kontakta regionens fakturaservice. 

Fakturaservice