Verksamhetsstöd IS/IT är en organisation som skall ge ett effektivt och optimalt lokalt stöd för alla verksamheter inom NU-sjukvården men samtidigt ha både ett NU-sjukvårdsperspektiv och ett VGR-perspektiv för alla berörda områden.
Verksamhetsstöd IS/IT är en effektiv dialogpartner med regionens nya it-organisation, VGR IT. Organisationen är virtuell vilket innebär att många är placerade lokalt ute på en klinik men där olika mötesplatser finns för gemensamma möten och arbeten.
Organisationens mål är att hålla en hög servicenivå gentemot våra cirka 5 000 användare och på så sätt kan vi medverka till en effektivisering av vården – så att vårdpersonalen får mer tid för vårdarbetet.
Alla medarbetare inom Verksamhetsstöd IS/IT har i team ansvar för ett lokalt klinikstöd. Dessutom har alla medarbetare samtidigt ett eller flera profilområden som specialist. För profilområdena gäller support och stöd till hela NU-sjukvården:
- Applikationsförvaltning/support för NU-gemensamma system, Adapt, Melior, Orbit och på sikt Elvis
- Vara beställare av it-tjänster från verksamheten till VGR IT
- Utforma, underhålla och följa upp avtal (SLA) upprättade med VGR IT
- Dialogpartner mot verksamheten för behov av utrustning och system
- Administrera och utföra gemensam utbildning för NU-gemensamma system
- Stöd till verksamheten i statistiska frågor avseende verksamhetsuppföljning och informationsbearbetning
- Stöd till verksamheten i processhantering och projektledning
- Införa ny funktionalitet i befintliga system inom NU
- Dialogpartner mot VGR IT
- Medverka i regiongemensamma projekt och utredningar
- Att tillsammans med verksamheten utforma NU-sjukvårdens verksamhetsplan för IS/IT
Chef är Tomas Stegberg, telefon 0522-65 45 27.