För att få ett effektivt flöde av patienter från akutmottagningen till medicinavdelningen och vidare in på övriga avdelningarna tillsattes i slutet av 2010 sex tjänster som vårdplatskoordinator vid MAVA på NÄL. Efter knappt ett halvår är erfarenheterna mycket goda - flödet fungerar smidigare.
– Vi kan slussa in ca 35-40 patienter per dygn vidare in på avdelningarna, samt flytta ca 10 patienter mellan olika avdelningar för att bereda plats för nya patienter på specialistavdelningar. Ett arbete som kan vara ganska komplicerat ibland för att det ska gå i lås.
– Vi koordinerar också patienter från andra sjukhus och SOS, säger Ulla-Karin Abrahamsson som är en av sex vårdplatskoordinatorer och som arbetar på 100 procent med att koordinera. Övriga koordinatorer delar sin tjänst med att också jobba som sjuksköterskor på akutmedincinkliniken. Målet är att patienterna ska komma från akutmottagningen 30 minuter efter att de blivit färdigbedömda där. Avsikten är att de därefter ska beredas plats på avdelning 29 (MAVA) eller till en specialistavdelning t ex stroke- eller hjärtavdelning.
På MAVA är målet att patienten ska ligga högst tre dygn. Patienter som behöver utredas längre tid ska då få komma till medicinplats på annan avdelning. Avdelning 42 och 53 har även medicinplatser för allmän internmedicinska patienter, förutom deras specialiteter.
Ewa-Linda Borg, Ulla-Karin Abrahamsson, Edina Sadzak och Pernilla Löfdal arbetar som vårdplatskoordinatorer på MAVA. Mikael Jonsson och Kerstin Gustavsson är inte med på bild.
Lugnt i glasburen
Det råder en febril aktivitet på avdelning 29. Instängda i ”glasburen” sitter Ewa-Linda, Pernilla och Ulla-Karin , lugna som filbunkar och försöker hitta platser dit patienter ska kunna flyttas. Just i denna timme, är de tre stycken som arbetar med att koordinera.
– På måndagar och tisdagar försöker vi ha en som arbetar en så kallad mellantur ca 10-18, då det är som störst tryck på vårdplatserna. I normala fall är det ett ensamarbete som pågår mellan 06.45 och 22.00.
– Man måste ha helikoptersyn när man jobbar här, säger Ulla-Karin . Och vara konstruktiv och hitta bra och snabba lösningar.
Flera avdelningar har egna koordinatorer som på liknande sätt försöker finna platser för inkommande patienter.
–Jag tror vi gör ett viktigt arbete och att det är effektivt, fortsätter Ulla-Karin. Tidigare var det läkarna som ringde runt när patienter behövde byta avdelning och sjuksköterskorna/ koordinatorer på akuten som letade platser på avdelningarna. De kan nu utföra viktigare arbete. Vi får en väldigt bra respons från alla vi jobbar med – även akuten. Alltfler sjukhus ser nyttan med vårdkoordinatorer och verksamheten är under utveckling på många håll.